Flai88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng tại Việt Nam.
Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của Flai88 — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vấn đề cốt lõi trong mối quan hệ tin tưởng giữa Flai88 và người dùng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ của Flai88 thông qua website hoặc ứng dụng di động, bao gồm Casino Trực Tuyến, Sảnh Game, Sportsbook, Bắn Cá, Slot Online và các tính năng khác trên nền tảng.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Flai88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Flai88 thu thập các loại thông tin khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Các thông tin này được chia thành ba nhóm chính:
| Loại thông tin | Chi tiết cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút | Thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian chơi | Tự động trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động qua cookie và log hệ thống |
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Flai88 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, tôn giáo hay quan điểm chính trị của người dùng.
Toàn bộ dữ liệu thu thập được sử dụng với các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Flai88 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:
Bạn có quyền từ chối nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc thay đổi cài đặt thông báo trong tài khoản.
Flai88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, Flai88 sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
Flai88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Có ba loại cookie chính được sử dụng trên nền tảng:
Bạn có thể quản lý và tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng.
Flai88 hỗ trợ thanh toán an toàn thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch tài chính — bao gồm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh — đều được xử lý qua hạ tầng thanh toán mã hóa đạt tiêu chuẩn bảo mật cao.
Dịch vụ của Flai88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và khi thực hiện các giao dịch lớn.
Flai88 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng băng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa bỏ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ Flai88, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Flai88 đang lưu giữ:
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà Flai88 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được quy định pháp luật cho phép.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng Flai88. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
Flai88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có yêu cầu pháp lý nào bắt buộc lưu giữ, Flai88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó một cách an toàn.
Flai88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày có hiệu lực.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, Flai88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách Flai88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ Flai88 nói tiếng Việt, trực tuyến 24/7, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn một cách nhanh chóng và chu đáo.
Xem thêm: Điều khoản và Điều kiện | Chơi có trách nhiệm
Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và Flai88 đều được mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn quốc tế, không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh và đáng tin cậy.
Flai88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền hạn tối thiểu cần thiết.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để bảo vệ nền tảng và tài khoản của bạn.
Flai88 thực hiện đánh giá bảo mật thường xuyên và vá lỗi kịp thời để đảm bảo hệ thống luôn ở trạng thái bảo mật cao nhất.
Chúng tôi xây dựng nền tảng bảo mật dựa trên bốn nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được tôn trọng và bảo vệ đúng mức.
Chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, không thu thập thừa.
Mọi mục đích xử lý dữ liệu đều được công bố rõ ràng; không có hoạt động xử lý dữ liệu ẩn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Flai88 chủ động giám sát, kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật liên tục để đi trước các mối đe dọa.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa. Tham gia Flai88 và thưởng thức nền tảng cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch hàng đầu dành cho người Việt.